お客様インタビュー

vol.9

見学会にたくさん足を運んだおかげで

大分市 U様


U様ご家族と営業の藤塚(かわいらしいネコちゃんも一緒に)

マイホーム探し・・・まず、どのようなアクションをされたのですか?

家のポストに入っていたチラシを見て、最初は新築(他社さん)の建売住宅を見に行きました。けど、なかなか希望通りのエリア・予算では見つからず・・・。ベツダイさんと出会ったのは、2年前位のリノベーション完成見学会に出向いたのがきっかけ。中古の住まいが新築同前に変わっているのに驚いて、これだけ変わるのなら中古をリノベーションする方法もありかなと思うようになりました。

家探し・家づくりは順調に進みましたか?

トータルで4〜5年は見て回ったかな。なかなか希望通りの家が見つからなかったけど、ベツダイさんにお願いしてからは早かった。特に、(営業の)藤塚さんと、自分の職場で偶然会ってからは本当にトントンと進みました。縁があったんでしょうね〜。

before

実際に購入された住まい(外観・室内)をご覧になって、いかがでしたか?

ぱっ!と見て気に入りました。古い家でしたが、それまでにリノベーションの完成見学会にたくさん行っていたので、リノベーションのイメージが湧いたんです。

今回、この住まいに決めた、1番の決め手はどこ(何)ですか?

(設計の)高橋さんに家の中、特に骨組を見てもらって、造りがしっかりしていることを確認してもらったので安心して決めました。あとは、場所が良かった。ここは風が抜けて気持ちいいんですよ。

ベニア合板の暗い室内は、内装を変えるだけでフレッシュな印象に大変身

リノベーションのきっかけは?

見学会に何度も足を運んでいたので、中古購入+リノベーションで進めるつもりでした。

リノベーションの進め方、対応はどうでしたか?

対応・・・すごく良かった!藤塚さんはリノベーションの契約が初ということでしたが、すごく真面目でいっぱい動いてくれました。(インテリアコーディネーターの)板井さんも説明が分かりやすかったです。寝室のアクセントクロスの打ち合わせでは、無理かな〜と諦めかけていたことがあったけど、板井さんが提案してくれたおかげで、願いが叶ってすごく嬉しかったです。お客さんのことを考えてくれているな〜って感じました。いいスタッフさんに出会えました。

住み心地はいかがでしょうか?気に入っているところは?

すごくいい。環境がいいのか、庭に鳥がよく来るんです。鳥ってこんなに近くで見られるもんなんですね(笑)!庭も気に入っています。一画に畑を作って野菜を育て始めたんですが、ちょうどその頃ベツダイさんのイベントで苗をもらって、それがすくすく育っているんですよ。収穫が楽しくて!(と言って立派なきゅうりとミニトマトを取って見せてくれました)
あと、このフローリングは色が明るくて、(猫ちゃんがいるので)傷がつきにくくて良かったです。

これから中古住宅購入・リノベーションを考えている方にアドバイスがあれば教えてください。

スタッフさんとしっかりコミュニケーションを取ること、信頼関係を作ってアドバイスをもらうこと、でしょうか。どうしても高い買い物になるので、こまめに連絡を取り合うのが大切ですね。
あと、リノベーションを考えるなら、完成見学会にたくさん行ったほうがいいと思います。すごく勉強になるし、自分の理想に合ったものを見つける1番いい機会ですから。

和室から洋室に変更

最後に一言お願いします。

中古を買ってリノベーションすると決めていましたが、最初は本当に変わるのかと不安もありました。けど、ビフォーの図面を見て、こーしたいな〜って思ってた通りにできあがって!本当にすごいと感じました。周りの評判も良いです。ありがとうございました。
これから、この家に合った家具を少しずつ揃えていったり、玄関を広げたり、外壁・屋根もいづれは手を入れたいな〜と思っているので、そのときはまたよろしくお願いしますね。

担当営業より

担当営業:藤塚

この度、物件購入のお手伝いからリノベーションのお手伝いもさせていただき、本当にありがとうございました。僕自身、初めての契約、初めてのリノベーションで、たくさんの経験をさせていただきました。
U様との打ち合わせは、いつも笑顔に溢れ、時間経つのがあっという間に感じ、楽しかったです!U様ご家族のように、明るく・光が満ち溢れるようになったお家をこれからも、大事に使っていって下さい☆
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします☆
気になる事などあったら、ドンドン言ってきて下さいネ♪

インタビューを終えて

お忙しい中、時間を作っていただいてありがとうございました。営業スタッフとの偶然の出会いの話から、リノベーションの打ち合わせの話まで、いろいろと伺うことができました。途中、庭からウグイスの鳴き声がして、ここは本当に環境がいいんだな〜と実感!インタビューの終わりには、お庭を見せていただいたり、かわいいネコちゃんたちが登場してくれたりで、とても楽しいインタビューになりました。何より、ご満足いただいたお声を伺えてすごく嬉しかったです。

「床や建具の色に合わせた家具を揃えて、キャットウォークに上がれるようにネコちゃん専用の階段を作って、玄関も広げたい・・・」まだまだ手を加えたいところがあるようで^^、ますます“U様邸の家”に変わっていくのが楽しみです。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!

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