お客様インタビュー

vol.12

住み心地は想像以上!
完璧すぎて本当に嬉しいです!

大分市 S様

S様ご夫妻と営業担当の守山
S様ご夫妻と営業担当の守山

家を購入しようと思ったきっかけはなんですか?

当初、明野のマンションに住んでいましたが、ゆったり自分たちのペースで暮らせる戸建への憧れ、また職場が南大分であること子供さんのことも考え、戸建購入へと気持ちが走りはじめました。

どのような家を希望されていたのですか?

当時暮らしていたマンションが約74㎡と狭く、庭が広く家族がゆったり暮らせる家を希望していました。

マイホーム探し・・・まずはどのようなアクションをされましたか?

もともとベツダイさんに物件探しの相談をさせていただき、当時は他の担当営業さんがお世話してくださっていたのですが、なかなか意中の物件に出会えず申し訳なかったです。ベツダイの営業さんは物件情報やイベント情報などをよくご紹介くださっていたので、他社と比べてものすごく好感が持てました。 メールや情報誌などで物件探しを続けていましたが、イベントにて見学させていただいたふじが丘のリノベーション物件を見て大きく心が動かされましたね。

北欧「スカンジナビア」をイメージ。開放的なナチュラルな空間に仕上がりました

順調に進みましたか?

正直いただいていた情報からすれば順調とはいえなかったかもしれませんが、ある日何気なく見て良さそうだなと思っていた物件の資料を、守山さんが何の打合せもしていないのにタイミングよく持ってきてくださったのを機にトントン拍子に進みました。

実際に購入された住まいをご覧になっていかがでしたか?

笑い事ではないのですが、最初の印象は私以外(ご主人)は最悪でしたね(笑) とにかく暗くて、購入を相談した親族にも、ものすごい大反対をもらいました。(笑) そのような中でも私は何も心配していませんでした。ベツダイさんのリノベーション現場を沢山見ていたので、内観がまるっきり変わるイメージも出来ていましたし、暗さの原因だった家の周りの木々に関しても切れば逆にすっきりすると思っていましたから。

明るくなったリビングで、ご夫婦の会話が弾みます♪

今回この住まいを購入してリノベーションをしようと思った決め手はどこ(何)ですか?

自分の希望していた3つの条件(場所・生活条件・価格)に関して、すべてマッチしていたことが最大の決め手でしたね。この物件を目にした時からこの点に関しては良いなと思っていましたし、守山さんの案内で物件を見て迷いも消え即決断しました!

リノベーションのきっかけは何でしたか?
また今回のコンセプトは?

ベツダイのHPにより、リノベーションについては昔から知っていました。もともと興味があったこともあり、ベツダイのリノベーション現場を数多く見させていただきリノベーションの実力も知っていました(笑) 今回のコンセプトは生活しやすさ、特に水廻りを中心とした使いやすさを最重視してもらいました。デザインコンセプトは当初、和モダンと聞いていたのですがいつの間にかお洒落なスカンジナビア(北欧風)に変わっていましたね。(笑)

水回りを中心に会話しやすさを重視した生活動線を実現

担当営業をはじめ関係スタッフによる対応や進め方はいかがでしたか?

ひと言でいえば「素晴らしかった」のひと言です。打合せ期間に関しても、自分たちがしっかり考える時間が取れましたし、生活のリズムに合わせたプランニングが出来たので非常にストレス無く出来ました。 関係していただいたスタッフさんたちとも楽しく打ち合わせが出来ましたし、やりたいことに対するアドバイスや提案も的確で凄く助かりました。

住み心地はいかがですか?気に入られているところはどこですか?

これは、今回一番最初に伝えたかったことなのですが、住み心地は想像以上に良いです。間取や動線についても自分たちが想像していたものよりはるかに使いやすく、提案していただいた、LDKのLED照明やスローストップで閉まるドアなども素晴らしいですね。もう本当に完璧すぎて嬉しいです。
正直ここまで素晴らしいものになるとは想像しきれていなかったので、もう少し頑張って屋根の葺き替えと庭の目隠しをもう少し高くしておけばよかったかなと思ってます。これらは、もう少し経ったらまたベツダイさんにお願いしようと思います(笑)

悩んだけれどやっぱりやっておいて正解だったなあ、と思うところはありますか?

正直やりきった感でいっぱいなのですが、強いていえば、外観と外構工事でしょうか。。サッシ関係を入れ替えサイディングを張ったのですが、外から見ても新築になんら劣らない見た目にすることが出来ました。最初は大反対していた親族も出来上がりの家を見て自分のことのように喜んでくれるのが今は何より嬉しいですね。

外から見て新築と何ら劣らない外観に、ご家族は大満足!

これからリノベーションをされる方(中古住宅を考えている方)へアドバイスをお願いします。

これはもう施工事例をとにかく多く見ることだと思います。色々なイベント現場に出かけて実際の現場を数見ることで、自分が作るリノベーションへの不安感はどんどん無くなっていくと思います。その際自分がこだわるポイントを絞って徹底的に事例を見ていくことが大切かと思います。そうすることで自然に目が肥えてきますね。まぁ一番簡単なのは守山さんに依頼することですけどね(笑)
なまじ冗談ではないですが、スタッフさんたちとの信頼関係を築くこともとても大切です。私は率直にイメージを伝えあまり細かい口出しをしないようにしていました。餅は餅屋ではないですが、創る部分に関してはプロを信頼して任せたほうがブレない良いものが出来るだろうなと確信していましたので。

最後に一言お願いします。(お家のことでも、会社や担当者へのことでもかまいません)

守山さん、高橋さん、今村さん、橋本さん筆頭に尽力頂いたスタッフの皆さん、皆様に良くしていただいて本当に感謝の言葉しかありません。 私たちの家を、自分の家を創るかのように思いをこめて作業してくださる姿勢に、ベツダイという会社の家作りに向かう姿勢の素晴らしさを感じました。
今後、私たちの周りでリノベーションを考える方たちにベツダイのリノベーションを勧めたいと思います。 ベツダイを選んで、リノベーションを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

担当営業より

担当営業:守山

マイホームの実現、おめでとうございました。
きっかけは、あの資料からでしたね。
中古住宅をみていただき、お打合せする中で少しずつご要望が形になって行く様子がいつも楽しみで、リノベーションが完成した時もまるで自分の家が完成したかのように感動がありました。本当にありがとうございました。
また、カボスの実がなりましたら頂きにお伺いします!今後とも宜しくお願い致します。

インタビューを終えて

このたびはお忙しい中インタビューにお答えいただきましてありがとうございました。
インタビュー開始直後に、「完璧です」のお声を頂いたのには正直驚きましたが、お客様が満足いただけるものを創ることが出来たことを実感させていただきました。
ご主人様も奥様もとても気さくでそのほがらかな様子に常日頃の明るい生活風景が容易に想像できました。
色々な住まいを見させていただきましたが、
「万人にとってベストな家が必ずしも自分たちにとってベストなものとは限らない。」
ご主人様の言葉の上に作られたこの住まいは、リノベーションの思想を体現されている素晴らしい住まいだと思います。 この素晴らしい住まいで、素晴らしいご家族の幸せな時間がずっとずっと続いていくことを心よりお祈りいたします。

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